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EMPFANGSMITARBEITER/IN (M/W/D) – Bilia Luxembourg

STELLENBESCHREIBUNG:

  • Sie empfangen, informieren und leiten Kunden weiter.
  • Sie sind verantwortlich für die Sauberkeit Ihres Arbeitsbereichs: Empfangsbereich, Business Lounge, Wartebereiche für Kunden.
  • Sie unterstützen den Verkauf, indem Sie Probefahrten organisieren und verwalten.
  • Sie unterstützen die Tätigkeit des Verantwortlichen für Mietfahrzeuge sowie den Aftersales-Bereich, indem Sie Termine vereinbaren.

IHR PROFIL:

  • Sie verfügen über einen Sekundarschulabschluss.
  • Sie haben mindestens 3–4 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position.
  • Sie beherrschen die französische und englische Sprache sicher.
  • Sie haben ein ausgeprägtes Gespür für den Kundenkontakt und zeichnen sich durch aktives Zuhören aus.
  • Sie haben ein gepflegtes Erscheinungsbild.
  • Sie integrieren sich problemlos in ein Team und arbeiten gerne mit anderen zusammen.
  • Sie sind freundlich, pünktlich und haben eine positive Einstellung.

WIR BIETEN IHNEN:

  • Die Möglichkeit, eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer renommierten Automobilmarke auszuüben.
  • Die Chance, sich beruflich weiterzuentwickeln und zu entfalten.

INTERESSIERT?
Senden Sie Ihr Bewerbungsanschreiben sowie Ihren Lebenslauf mit Foto an die folgende Adresse:
Jonathan Barattin – recrutement@bilia.lu

 

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FLEET BUSINESS DEVELOPER (M/W/D) - Bilia Luxembourg

AUFGABEN:
In unserem Fleet-Bereich für Neufahrzeuge sind Sie das Gesicht unserer Marken und des Unternehmens. Sie vertreten mit Stolz die Werte beider und vermitteln mit Ihrer Leidenschaft für die Automobilbranche Dynamik und Begeisterung an Kunden und Interessenten. Sie erkennen Verkaufschancen, gehen systematisch und zielgerichtet auf Neukunden zu und betreuen bestehende Kontakte professionell.

Im Detail bedeutet das:

  • Sie sind ein/e erfahrene/r Geschäftsentwickler/in, stets auf der Suche nach neuen Möglichkeiten und in der Lage, ein definiertes geografisches Gebiet gezielt zu bearbeiten und zu betreuen.
  • Sie setzen eine aktive Akquisitionsstrategie um und halten den regelmäßigen Kontakt zu Kunden und Interessenten.
  • Sie analysieren die Bedürfnisse Ihrer Kunden und Interessenten, um ihnen eine fundierte Beratung zu bieten.
  • Sie übernehmen die administrative Verwaltung der Aufträge – vom unterschriebenen Kaufvertrag über Probefahrten bis zur finalen Fahrzeugauslieferung.
  • Sie nutzen jede Gelegenheit, um langfristige Beziehungen aufzubauen, denn Networking ist eine Ihrer großen Stärken.

IHR PROFIL:

  • Erfahrene/r Vertriebsmitarbeiter/in mit nachweisbarer Erfahrung in der B2B-Akquise.
  • Starker Fokus auf Neukundengewinnung und B2B-Vertrieb.
  • Dynamische, selbstständige und durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägtem Verhandlungsgeschick.
  • Sicherer Umgang mit gängigen Windows-Programmen.
  • Kenntnisse im Bereich Leasing und aktueller Automobilmarkttrends sind von Vorteil.
  • Sprachkenntnisse in Luxemburgisch und/oder Deutsch sind ein großes Plus.
  • Verantwortungsbewusstsein und ein ausgeprägter Erfolgswille.

WIR BIETEN:

  • Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem jungen, dynamischen Team.
  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen.
  • Die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung, insbesondere durch gezielte Schulungsangebote.

INTERESSIERT?
Senden Sie Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und Foto an: recrutement@bilia.lu

 

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MECHANIKER(IN) (M/F/D) - Bilia Mersch

Rolle :

  • Übernahme und Reparatur von Kundenfahrzeugen.

 

Funktion:

  • Ausführen von mechanischen Reparaturtätigkeiten nach den Vorgaben des Herstellers.
  • Sie führen elektrische und elektronische Reparaturarbeiten entsprechend ihren Fähigkeiten und nach einer intensiven Einarbeitung aus.
  • Sie sorgen konsequent für die Zufriedenheit der Kunden. 

Profil:

  • Stressresistenz
  • Gründlichkeit und Genauigkeit
  • Fähigkeit, Probleme zu lösen
  • Teamgeist und Bereitschaft zur Zusammenarbeit
  • Ausreichende theoretische und praktische Kenntnisse der mechanischen Fahrzeugtechnik.
  • Beherrschen der deutschen oder französischen Sprache
     

Erforderlicher Abschluss:

  • CATP in Kfz-Mechanik oder nachweisliche Erfahrung in einer ähnlichen Position.
  • Ein Führerschein (Klasse B) ist unerlässlich.
     

Wir bieten Ihnen:

  • Eine professionelle Erstausbildung sowie ein attraktives Weiterbildungsprogramm BMW ACADEMY.
  • Einen eigenständigen Arbeitsplatz in einem jungen und flexiblen Team.
  • Eine attraktive Vergütung

 

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an Frau Tina DI IULIO:

tina.di-iulio@bilia.lu
Bilia Mersch S.à r.l., 21 rue de la Gare, L-7535 MERSCH

SERVICEBERATER(IN) (M/F/D) - Bilia Mersch

Rolle:

Sicherstellung der professionellen Betreuung von Kundenfahrzeugen.

Aufgaben:

  • Sie übernehmen die Terminvereinbarung für die Fahrzeuge im Werkstattbereich.
  • Sie planen die Werkstattauslastung optimal in Zusammenarbeit mit den Kollegen am Empfang, dem After-Sales-Manager und dem Werkstattleiter.
  • Sie erfassen die Termine im Managementsystem.
  • Sie sorgen für die Annahme der Fahrzeuge für die Werkstatt.
  • Sie ermitteln die Bedürfnisse der Kunden.
  • Sie halten die Kunden über die Durchführung der Arbeiten auf dem Laufenden, insbesondere bei zusätzlichen Arbeiten.
  • Sie stellen die Rechnungsstellung im After-Sales-Bereich sicher.
  • Sie sorgen für die Rückgabe der Fahrzeuge nach dem Werkstattbesuch und erklären den Kunden die durchgeführten Arbeiten und die Rechnung.
  • Sie achten konsequent auf die Zufriedenheit der Kunden.

Ihr Profil:

  • Sie haben Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft.
  • Sie verfügen über analytische Fähigkeiten sowie Einfühlungsvermögen.
  • Sie arbeiten gewissenhaft und präzise.
  • Sie haben die Fähigkeit, Probleme zu analysieren und zu lösen.
  • Ihre Priorität ist stets die Kundenzufriedenheit.

Erforderliche Ausbildung:

  • Gute Kenntnisse im Automobilbereich.
  • Erfahrung in einer ähnlichen Position wird als Pluspunkt betrachtet.

Erforderlicher Abschluss:

  • Abschluss der technischen Sekundarstufe oder Erfahrung in einer ähnlichen Position.

Erforderliche Sprachen:

  • Luxemburgisch
  • Französisch
  • Deutsch
  • Englisch wird als Vorteil betrachtet
  • Portugiesisch wird als Vorteil betrachtet

Wir bieten:

  • Eine professionelle Erstausbildung sowie ein attraktives Weiterbildungsprogramm der BMW Academy.
  • Eine erfüllende Arbeit in einem dynamischen Team.
  • Eine attraktive Vergütung.

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an Frau Tina DI IULIO:

tina.di-iulio@bilia.lu
Bilia Mersch S.à r.l., 21 rue de la Gare, L-7535 MERSCH

VERKAUFSBERATER(-IN) FÜR GEBRAUCHTWAGEN (M/F/D) - Bilia Mersch

Funktion :

 

  • Sie gewährleisten den professionellen Empfang der Kunden im Showroom.
  • Sie gewährleisten den Verkauf von BMW-Gebrauchtwagen vom Eintauschangebot bis zur Kundenbetreuung nach der Auslieferung.
  • Sie sorgen für die Ausstrahlung des BMW-Markenimages im Showroom für Premium Selection.
  • Sie beteiligen sich an der Erstellung des Lieferplans für GW in Zusammenarbeit mit den GW-Mechanikern und der GW-Verkaufsverwaltung.
  • Sie übernehmen für Ihre Kunden die Endkontrolle vor der Auslieferung.

Ihr Profil:

  • Sie arbeiten eigenständig und proaktiv und verfügen über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten.
  • Sie haben Teamgeist und arbeiten gerne im Team.
  • Sie sind motiviert, Produktschulungen zu absolvieren.
  • Sie sind stressresistent, flexibel und kundenorientiert.
  • Sie sprechen fließend Luxemburgisch, Französisch und Deutsch; jede weitere Sprache ist von Vorteil.

Erforderliche Qualifikationen:

  • Sie verfügen über ein Fachhochschuldiplom oder einschlägige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position.
  • Ein Führerschein der Klasse B ist erforderlich.

Wir bieten Ihnen:

  • einen Firmenwagen,
  • eine attraktive, ergebnisorientierte Vergütung,
  • kontinuierliche Weiterbildung durch die BMW ACADEMY.

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an Frau Tina DI IULIO:

tina.di-iulio@bilia.lu
Bilia Mersch S.à r.l., 21 rue de la Gare, L-7535 MERSCH

 

VERKAUFSBERATER(-IN) FÜR NEUWAGEN (M/F/D) - Bilia Mersch

Funktion :

  • Sie gewährleisten den professionellen Empfang der Kunden im Showroom. 

  • Sie gewährleisten den Verkauf von BMW-Neufahrzeugen vom Eintauschangebot bis zur Kundenbetreuung nach der Auslieferung. 

  • Sie sorgen für die Verbreitung des BMW-Markenimages im Showroom. 

  • Sie beteiligen sich an der Erstellung des Lieferplans für Neuwagen in Zusammenarbeit mit den Neuwagenmechanikern und der Verkaufsverwaltung für Neuwagen.

  • Sie führen für Ihre Kunden die Endkontrolle vor der Auslieferung durch.

Ihr Profil:

  • Sie arbeiten eigenständig und proaktiv und verfügen über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten.
  • Sie haben Teamgeist und arbeiten gerne im Team.
  • Sie sind motiviert, Produktschulungen zu absolvieren.
  • Sie sind stressresistent, flexibel und kundenorientiert.
  • Sie sprechen fließend Luxemburgisch, Französisch und Deutsch; jede weitere Sprache ist von Vorteil.

Erforderliche Qualifikationen:

  • Sie verfügen über ein Fachhochschuldiplom oder einschlägige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position.
  • Ein Führerschein der Klasse B ist erforderlich.

Wir bieten Ihnen:

  • einen Firmenwagen,
  • eine attraktive, ergebnisorientierte Vergütung,
  • kontinuierliche Weiterbildung durch die BMW ACADEMY.

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an Frau Tina DI IULIO:

tina.di-iulio@bilia.lu
Bilia Mersch S.à r.l., 21 rue de la Gare, L-7535 MERSCH

 

EMPFANG (M/W/D) - Bilia Mersch

Funktion:

  • Sie sorgen für den professionellen Empfang der Kunden im Showroom nach den Vorgaben von BMW.
     
  • Sie kümmern sich um den professionellen Telefonempfang der Kunden, versorgen diesen mit Informationen und geben den Anruf an den richtigen Ansprechpartner weiter.

 

Ihr Profil:

  • Sie haben ein gutes Gespür für Organisation, Genauigkeit und Teamfähigkeit. 
     
  • Sie sind in der Lage, proaktiv und selbstständig zu arbeiten und verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
     
  • Sie sind stressresistent, flexibel und Ihre Priorität liegt immer in der Kundenzufriedenheit. 

Erforderliche Ausbildung/Erfahrung:

  • Sie verfügen über gute Kenntnisse in Luxemburgisch, Französisch, Deutsch und Englisch in Wort und Schrift. Jede andere Sprache ist von Vorteil.
     
  • Sie verfügen über gute Kenntnisse von Informationstools, insbesondere Excel.

 

Was wir bieten:

  • Eine erfüllende Tätigkeit in einem dynamischen und jungen Team.
     
  • Ein ausführliches Weiterbildungsprogramm mit der BMW Academy.
     
  • Ein attraktives Gehalt

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an Frau Tina DI IULIO:

tina.di-iulio@bilia.lu
Bilia Mersch S.à r.l., 21 rue de la Gare, L-7535 MERSCH

 

PRODUCT GENIUS - Auslieferung Neuwagen (M/W/D) - Bilia Mersch

Funktion:

  • Sie treten bereits vor dem Verkaufsberater mit dem Kunden in Kontakt und bauen eine erste Beziehung auf – ganz ohne Verkaufsdruck.

  • Sobald ein Interessent oder Kunde den Showroom betritt, begleiten Sie ihn in die Welt von BMW und unterstützen ihn bei der Wahl und Konfiguration seines Wunschfahrzeugs.

  • Ihr Hauptfokus liegt auf Beratung und Information.

  • Sie unterstützen das Verkaufsteam aktiv.

  • Sie kümmern sich um die Pflege der Preis- und Farbausstellungen sowie um die Verwaltung des Verkaufsmaterials in enger Zusammenarbeit mit dem Marketingverantwortlichen.

  • Sie unterstützen die Verkaufsleitung bei administrativen Aufgaben.

  • Sie übernehmen die Auslieferung von Neuwagen.

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über ein gepflegtes Erscheinungsbild, sind freundlich und empfangen unsere Kunden mit einem Lächeln.

  • Organisationstalent, Genauigkeit und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus.

  • Sie sind automobilbegeistert. Eine abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich ist ein Plus, aber keine Voraussetzung.

  • Sie arbeiten proaktiv und selbstständig und besitzen ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten.

  • Sie sind belastbar, flexibel und stellen die Kundenzufriedenheit stets in den Vordergrund.

  • Sie sind motiviert, regelmäßig an Produktschulungen teilzunehmen.

  • Sie beherrschen Luxemburgisch und Französisch fließend, und verfügen über gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch. Jede weitere Sprache ist ein Vorteil.

  • Sie sind sicher im Umgang mit digitalen Tools, insbesondere Excel.

Erforderlicher Abschluss:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene höhere technische Ausbildung (BTS/BAC+2) oder über nachweisbare Erfahrung in einer vergleichbaren Position.

  • Führerschein Klasse B ist zwingend erforderlich.

Erforderliche Ausbildung/Erfahrung:

  • Sie verfügen über gute Kenntnisse in Luxemburgisch, Französisch, Deutsch und Englisch in Wort und Schrift. Jede andere Sprache ist von Vorteil.
     
  • Sie verfügen über gute Kenntnisse von Informationstools, insbesondere Excel.

 

Was wir bieten:

  • Eine erfüllende Tätigkeit in einem dynamischen und jungen Team.
     
  • Ein ausführliches Weiterbildungsprogramm mit der BMW Academy.
     
  • Ein attraktives Gehalt

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an Frau Tina DI IULIO:

tina.di-iulio@bilia.lu
Bilia Mersch S.à r.l., 21 rue de la Gare, L-7535 MERSCH

 

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