Ihre Aufgaben

• Sie ermitteln die Bedürfnisse Ihrer Kundinnen und Kunden präzise und begleiten sie zur perfekten Fahrzeuglösung.
• Sie stellen eine professionelle, strukturierte Betreuung der Verkaufsdossiers sicher – vom Erstkontakt bis zur Auslieferung.
• Sie machen die Fahrzeugübergabe zu einem besonderen Erlebnis und stärken damit langfristig die Kundenbindung.

Ihre Aufgaben – als Networker

• Sie bauen Ihr Netzwerk in Luxemburg gezielt aus und betreiben aktive Neukundenakquise in der Region.
• Sie berichten regelmässig an die Verkaufsleitung über Ihre Prospektions- und Verkaufsergebnisse und bringen eigene Ideen sowie konkrete Lösungsansätze ein.

Ihr Profil

• Abgeschlossene höhere Ausbildung mit kaufmännischer Ausrichtung.
• Mindestens 3 Jahre erfolgreiche Erfahrung im Automobilverkauf.
• Wohnsitz in Luxemburg sowie ein bestehendes kommerzielles Netzwerk im Land.
• Sie überzeugen durch Flexibilität, Eigenständigkeit, Organisationstalent, administrative Genauigkeit und Dynamik.
• Ausgeprägte Verkaufsorientierung sowie ein „5-Sterne“-Serviceverständnis für höchste Kundenzufriedenheit.
• Sie passen Ihre Kommunikation sicher an unterschiedliche Gesprächspartner an.
• Sie sind bilingual und beherrschen mindestens zwei der folgenden Sprachen: Französisch, Luxemburgisch, Englisch oder Deutsch.
• Teamgeist und Freude an gemeinsamen Challenges zeichnen Sie aus.
• Flexible Arbeitszeiten sind für Sie selbstverständlich.
• Führerschein Klasse B.

Wir bieten Ihnen

• Eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit mit hoher Eigenständigkeit innerhalb einer Referenzmarke der Automobilbranche.
• Teilnahme an der BMW Sales Academy (Importeur) mit professioneller Grundausbildung und attraktivem Weiterbildungsprogramm.
• Die Möglichkeit, Ihre Verkaufstalente gezielt weiterzuentwickeln.
• Eine attraktive Vergütung inklusive Firmenwagen.
• Ein motivierendes, dynamisches Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen.

Interessiert ?

Senden Sie bitte Ihren Lebenslauf mit Foto sowie ein Motivationsschreiben an: recrutement@bilia.lu.

Ihre Aufgabe

Im Bereich After-Sales / Service-Empfang sind Sie für die administrative und organisatorische Betreuung der Mechanik-Werkstatt verantwortlich. Mit Ihrer Arbeitsweise und Ihrem Serviceverständnis tragen Sie aktiv zur Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden im After-Sales bei.

Ihre Tätigkeiten im Detail

• Sie stellen sicher, dass alle Kundenanliegen vollständig erfasst und zuverlässig umgesetzt werden.
• Sie koordinieren und überwachen die Terminplanung und übernehmen den sympathischen Empfang – persönlich und telefonisch.
• Sie erstellen Reparaturkostenvoranschläge gemäss den Herstellervorgaben.
• Sie eröffnen und schliessen Reparaturaufträge (Werkstattaufträge) und behalten den Überblick über laufende Dossiers.
• Sie erklären die notwendigen Schritte verständlich und organisieren die Mobilität unserer Kundschaft (z. B. Ersatzfahrzeug, alternative Lösungen).
• Sie kontrollieren und bestätigen Teilebestellungen und übernehmen zudem den Verkauf von Original-Zubehör.
• Sie erstellen Rechnungen und verfolgen die Fakturierung nach (Erstellung, Versand, Nachbearbeitung).

Ihr Profil

• Sie sprechen fliessend Französisch und Englisch; Luxemburgisch ist ein klarer Vorteil.
• Sie sind konsequent kundenorientiert und treten freundlich, souverän und servicebewusst auf.
• Sie sind herzlich, dynamisch, motiviert und zuverlässig/pünktlich.
• Sie beherrschen die gängigen Windows-Anwendungen sicher.
• Sie verfügen über grundlegende theoretische Kenntnisse der Fahrzeugtechnik.
• Sie arbeiten präzise, strukturiert, ordentlich und methodisch.
• Teamarbeit liegt Ihnen und Sie übernehmen gerne Verantwortung.

Wir bieten Ihnen

• Die Möglichkeit, Ihre Stärken im Kundenkontakt und im Service intensiv weiterzuentwickeln.
• BMW Trainings und Weiterbildungen: professionelle Einarbeitung plus attraktives Fortbildungsprogramm.
• Ein motivierendes Arbeitsumfeld mit kollegialer Atmosphäre.

Interessiert?

Senden Sie bitte Ihren Lebenslauf mit Foto sowie ein Motivationsschreiben an: recrutement@bilia.lu.

Ihre Aufgaben

• Sie führen elektrische und elektronische Reparaturarbeiten fachgerecht aus.

• Sie übernehmen die Fehlersuche, erstellen Diagnosen und leiten die passenden Massnahmen ein.

• Sie erledigen Reparatur-, Wartungs- und Optimierungsarbeiten gemäss den Herstellervorgaben.

• Sie stellen die Einhaltung der Qualitätsstandards der Marke sowie der Gruppe sicher.

• Sie übernehmen Achsvermessung und Radeinstellung sowie die Vorbereitung von Haupt-/Generalinspektionen.

• Sie führen Reparaturen und Revisionen an Motoren und Getrieben durch.

• Sie analysieren Diagnoseprotokolle, setzen Reparaturen um und dokumentieren die Arbeiten.

• Sie erstellen komplexe Diagnosen in vernetzten Fahrzeugsystemen.

Ihr Profil

• Sie verfügen über einen CATP als Kfz-Mechaniker/in bzw. Mechatroniker/in oder eine nachweisbare, vergleichbare Berufserfahrung.

• Führerschein Klasse B.

• Sie sprechen Französisch oder Deutsch (Luxemburgisch ist ein Plus).

• Sie bleiben auch in stressigen Situationen ruhig und strukturiert.

• Sie arbeiten sehr präzise, zuverlässig und qualitätsbewusst.

• Sie haben eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz und denken analytisch.

• Sie sind teamorientiert und bringen einen kooperativen Arbeitsstil mit.

• Sie besitzen solide theoretische und praktische Kenntnisse der Kfz-Technik – insbesondere im Bereich Elektrik/Elektronik.

• Sehr gute Kenntnisse in Elektrik/Elektronik sowie in der systematischen Fehlersuche runden Ihr Profil ab.

Wir bieten

• Professionelle Einarbeitung sowie ein attraktives Weiterbildungsprogramm über die BMW Academy.

• Eine eigenverantwortliche Position in einem jungen, flexiblen Team.

Interessiert?

Senden Sie bitte Ihren Lebenslauf mit Foto sowie ein Motivationsschreiben an die angegebene E-Mail-Adresse: recrutement@bilia.lu.

FUNKTION:
Als erfahrene(r) Verkaufsberater(in):

• ermitteln Sie die genauen Bedürfnisse der Kunden, um mit ihnen ihr ideales Fahrzeug zu definieren;
• stellen Sie die professionelle Betreuung der Vorgänge sicher und machen die Fahrzeugauslieferung für die Kunden zu einem unvergesslichen Ereignis.

Als Networker(in):

• entwickeln Sie Ihr Kontaktnetzwerk weiter und betreiben aktive Prospektion in der Region;
• berichten Sie Ihrem Verkaufsleiter über Ihre Prospektions- und Verkaufsergebnisse und unterbreiten dabei Ideen und Lösungen.

PROFIL:

• erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. Studium mit Vertriebsfokus
• Sie verfügen über eine erste erfolgreiche Berufserfahrung von mindestens 3 Jahren im Automobilvertrieb;
• Sie wohnen in Luxemburg und verfügen dort über ein geschäftliches Netzwerk;
• Sie bringen Flexibilität, Autonomie, Organisationstalent, administrative Genauigkeit und Dynamik mit;
• Sie haben einen ausgeprägten Geschäftssinn und ein „5-Sterne“-Serviceverständnis, um Ihre Kund(inn)en zufriedenzustellen;
• Sie passen sich jedem Ihrer Gesprächspartner an;
• Sie beherrschen Luxemburgisch, Deutsch, Französisch und Englisch;
• Sie arbeiten gerne im Team und stellen sich gemeinsam Herausforderungen;
• Sie zeigen Flexibilität bei Ihren Arbeitszeiten;
• Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B.

WIR BIETEN:

• die Möglichkeit, in großer Autonomie eine abwechslungsreiche Funktion mit zahlreichen Verantwortlichkeiten bei einer Referenzmarke der Automobilbranche auszuüben;
• die Teilnahme an der Sales Academy des Importeurs, die Ihnen eine professionelle Erstausbildung sowie ein attraktives Programm zur kontinuierlichen Weiterbildung bietet;
• die Gelegenheit, Ihre Verkaufstalente weiterzuentwickeln;
• eine attraktive Vergütung einschließlich Dienstwagen;
• ein erfüllendes und spannendes Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen.

INTERESSIERT?
Senden Sie Ihren Lebenslauf mit Foto, begleitet von einem Motivationsschreiben, an recrutement@bilia.lu.

Ihre Aufgaben:

• Verwaltung der Wagenakten und Sicherstellung ihrer Vollständigkeit.
• Anlegen der Fahrzeuge im Dealer Management System (DMS).
• Vorbereitung und Planung der Verkaufsakten zur Auslieferung der Wagen.
• Überwachung der rechtzeitigen Ankunft und Vorbereitung der Fahrzeuge sowie Erstellung der entsprechenden Aufträge.
• Kontrolle und Abschluss der Verkaufsdossiers zur Sicherstellung ihrer Korrektheit.

Ihr Profil:

• Organisationstalent und präzise Arbeitsweise.
• Proaktive und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowohl mündlich als auch schriftlich.
• Flexibilität und Stressresistenz, um Prioritäten effizient zu managen.
• Ihr Fokus liegt auf der Kundenzufriedenheit, um einen erstklassigen Service zu gewährleisten.

Erforderliche Erfahrung:

• Kenntnisse im Automobilbereich sind von Vorteil, besonders in einer vergleichbaren Position.

Erforderlicher Abschluss:

• Abitur oder eine gleichwertige Erfahrung in einer ähnlichen Position.

Sprachkenntnisse:

• Luxemburgisch
• Französisch
• Deutsch
• Englisch wird als Vorteil angesehen.

Wir bieten:

• Berufliche Erstausbildung sowie ein attraktives Weiterbildungsprogramm.
• Eine anspruchsvolle und bereichernde Tätigkeit in einem jungen, dynamischen Team.
• Eine leistungsgerechte Vergütung.

Interessiert ?

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an rh-mersch@bilia.lu

Bilia Mersch S.à r.l., 21 rue de la Gare, L-7535 MERSCH

Rolle :

• Übernahme und Reparatur von Kundenfahrzeugen.

Funktion:

• Ausführen von mechanischen Reparaturtätigkeiten nach den Vorgaben des Herstellers.
• Sie führen elektrische und elektronische Reparaturarbeiten entsprechend ihren Fähigkeiten und nach einer intensiven Einarbeitung aus.
• Sie sorgen konsequent für die Zufriedenheit der Kunden. 

Profil:

• Stressresistenz
• Gründlichkeit und Genauigkeit
• Fähigkeit, Probleme zu lösen
• Teamgeist und Bereitschaft zur Zusammenarbeit
• Ausreichende theoretische und praktische Kenntnisse der mechanischen Fahrzeugtechnik.
• Beherrschen der deutschen oder französischen Sprache

Erforderlicher Abschluss:

• CATP in Kfz-Mechanik oder nachweisliche Erfahrung in einer ähnlichen Position.
• Ein Führerschein (Klasse B) ist unerlässlich.

Wir bieten Ihnen:

• Eine professionelle Erstausbildung sowie ein attraktives Weiterbildungsprogramm BMW ACADEMY.
• Einen eigenständigen Arbeitsplatz in einem jungen und flexiblen Team.
• Eine attraktive Vergütung

Interessiert ?

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an rh-mersch@bilia.lu

Bilia Mersch S.à r.l., 21 rue de la Gare, L-7535 MERSCH

Rolle:

Sicherstellung der professionellen Betreuung von Kundenfahrzeugen.

Aufgaben:

• Sie übernehmen die Terminvereinbarung für die Fahrzeuge im Werkstattbereich.
• Sie planen die Werkstattauslastung optimal in Zusammenarbeit mit den Kollegen am Empfang, dem After-Sales-Manager und dem Werkstattleiter.
• Sie erfassen die Termine im Managementsystem.
• Sie sorgen für die Annahme der Fahrzeuge für die Werkstatt.
• Sie ermitteln die Bedürfnisse der Kunden.
• Sie halten die Kunden über die Durchführung der Arbeiten auf dem Laufenden, insbesondere bei zusätzlichen Arbeiten.
• Sie stellen die Rechnungsstellung im After-Sales-Bereich sicher.
• Sie sorgen für die Rückgabe der Fahrzeuge nach dem Werkstattbesuch und erklären den Kunden die durchgeführten Arbeiten und die Rechnung.
• Sie achten konsequent auf die Zufriedenheit der Kunden.

Ihr Profil:

• Sie haben Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft.
• Sie verfügen über analytische Fähigkeiten sowie Einfühlungsvermögen.
• Sie arbeiten gewissenhaft und präzise.
• Sie haben die Fähigkeit, Probleme zu analysieren und zu lösen.
• Ihre Priorität ist stets die Kundenzufriedenheit.

Erforderliche Ausbildung:

• Gute Kenntnisse im Automobilbereich.
• Erfahrung in einer ähnlichen Position wird als Pluspunkt betrachtet.

Erforderlicher Abschluss:

• Abschluss der technischen Sekundarstufe oder Erfahrung in einer ähnlichen Position.

Erforderliche Sprachen:

• Luxemburgisch
• Französisch
• Deutsch
• Englisch wird als Vorteil betrachtet
• Portugiesisch wird als Vorteil betrachtet

Wie bieten:

• Eine professionelle Erstausbildung sowie ein attraktives Weiterbildungsprogramm der BMW Academy.
• Eine erfüllende Arbeit in einem dynamischen Team.
• Eine attraktive Vergütung.

Interessiert ?

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Bilia Mersch S.à r.l., 21 rue de la Gare, L-7535 MERSCH

Rolle:

Betreuung der Kunden und Verwaltung der Artikel und Ersatzteile im Geschäft.

Funktion:

• Sie sind die Kontaktperson zwischen dem Kunden und dem Geschäft.
• Sie verwalten, kodieren und bestellen Artikel und Ersatzteile im Dealer Management System (DMS).
• Sie sorgen für die Bestellung und Lieferung der Artikel.

• Sie stellen sicher, dass Kunden per E-Mail und Telefon über Artikel im Geschäft und laufende Bestellungen informiert werden. 

Ihr Profil:

• Sie sind ein Organisationstalent und arbeiten gerne im Team.
• Sie arbeiten genau und effizient
• Sie sind in der Lage, proaktiv und selbstständig zu arbeiten.
• Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
• Sie sind flexibel und stressresistent.
• Ihre Priorität ist stets die Zufriedenheit des Kunden.

Erforderliche Ausbildung:

• Kenntnisse in der Automobilbranche werden als Plus angesehen.
• Erfahrung in einer ähnlichen Position gilt als Pluspunkt.

Erforderlicher Schulabschluss:

• Sekundarschulabschluss oder Erfahrung in einer ähnlichen Position.

Erforderliche Sprachen:

• Luxemburgisch
• Französisch
• Deutsch
• Englisch wird als Vorteil betrachtet.
• Portugiesisch wird als Vorteil betrachtet.

Wir bieten Ihnen:

• Eine professionelle Grundausbildung sowie ein attraktives Weiterbildungsprogramm.
• Eine befriedigende Arbeit in einem dynamischen Team
• Eine attraktive Vergütung

Interessiert ?

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Bilia Mersch S.à r.l., 21 rue de la Gare, L-7535 MERSCH

Funktion :

• Sie sind dem Verkaufsberater vorgeschaltet, indem Sie ohne kommerziellen Druck die Verbindung zum Kunden herstellen.
• Sobald der Interessent/Kunde den Showroom betritt, führen Sie ihn durch die BMW-Welt und helfen ihm bei der Auswahl und Definition seines Traumfahrzeugs.
• Sie sind vor allem für den Beratungs- und Informationsteil zuständig.
• Sie unterstützen das Verkaufsteam.
• Sie verwalten die Preis- und Farbdisplays und den Bestand der Verkaufsunterlagen in Verbindung mit dem Marketingleiter.
• Sie unterstützen den Leiter der Verkaufsabteilung bei seinen administrativen Aufgaben.

Ihr Profil:

• Sie haben ein gutes Auftreten, lächelnd und gastfreundlich.
• Sie haben einen Sinn für Organisation, Genauigkeit und Teamarbeit.
• Sie begeistern sich für Autos. Eine erfolgreiche Ausbildung in diesem Bereich ist von Vorteil, aber nicht unbedingt erforderlich.
• Sie sind in der Lage, proaktiv und selbstständig zu arbeiten und verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
• Sie sind stressresistent, flexibel und Ihre Priorität ist stets die Kundenzufriedenheit.
• Sie sind motiviert, an Produktschulungen teilzunehmen.
• Sie beherrschen die luxemburgische und französische Sprache perfekt und haben gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch. Jede weitere Sprache ist von Vorteil.
• Sie beherrschen die Informatikwerkzeuge, insbesondere Excel. 

Erforderliche Ausbildung :

• Führerschein (B) erforderlich.
• Sie verfügen über eine höhere technische Ausbildung (BAC+2) oder haben nachweisliche Erfahrung in einer ähnlichen Position.

Erforderliche Sprachen:

• Luxemburgisch
• Französisch
• Deutsch
• Englisch wird als Vorteil betrachtet
• Portugiesisch wird als Vorteil betrachtet

Interessiert ?

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Bilia Mersch S.à r.l., 21 rue de la Gare, L-7535 MERSCH

Ihre Aufgaben

• Qualitative und hochwertige Fahrzeugpflege von Neu- und junge Gebrauchtwagen.
• Den optimalen Zustand der Kundenfahrzeuge sicherstellen
• Polierarbeiten und leichte Lackmangelbeseitigungen
• Polsteraufbereitung und Motorreinigung

Das bringen Sie mit

• Berufserfahrung in der Fahrzeugpflege und -aufbereitung wünschenswert
• Führerschein der Klasse B erforderlich
• Kundenzufriedenheit steht für Sie an erster Stelle
• Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit

Das bieten wir Ihnen

• Eine professionelle Grundausbildung
• Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung in einem netten Team
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Attraktive Entlohnung
• Ein angenehmes Betriebs- und Arbeitsklima

Interessiert ?

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Bilia Mersch S.à r.l., 21 rue de la Gare, L-7535 MERSCH